Fragen und Antworten zu Online-einkaufen.de

Was kann man alles online einkaufen? 

Mittlerweile sollte die Frage vielleicht eher lauten: „Was kann man NICHT online einkaufen?“. Ein Blick in die zahlreichen Web Shops verrät, dass es in der heutigen Zeit möglich ist, sich online mit den unterschiedlichsten Artikeln einzudecken. Wir wäre es zum Beispiel mit Mode & Schmuck? Oder mit einem Produkt aus der Kategorie Lebensmittel? Auch diejenigen, die sich auf der Suche nach Hundebedarf oder Katzenbedarf befinden, kommen in den unterschiedlichsten Kategorien auf ihre Kosten. Kurz: Oft braucht es nur ein wenig Geduld, um genau das zu finden, wonach gesucht wird. Wer noch schneller ans Ziel kommen möchte, kann unter anderem auch praktische Suchfunktionen nutzen. Zum allgemeinen Stöbern muss alternativ nur auf Hauptkategorien, wie zum Beispiel Multimedia oder Sport & Freizeit geklickt werden.

Was sollte man beachten, wenn man Mode und Schmuck online kaufen möchte? 

Grundsätzlich ist es, mit einem seriösen Online Shop an seiner Seite, möglich, auch Artikel aus der Kategorie Mode & Schmuck verlässlich und sicher einzukaufen. Besonders wichtig ist jedoch, die betreffenden Artikel eben nicht „irgendwo“, sondern auf den richtigen Seiten zu shoppen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass beispielsweise auch Fälschungen in Umlauf gebracht werden können. Wer hier auf der sicheren Seite sein möchte, sollte sich ausschließlich für Online Shops entscheiden, die bekannt sind und mit Hinblick auf ihre Sicherheit zertifiziert wurden. Ähnliche „Regeln“ gelten übrigens auch für den Kauf von Luxustaschen oder Damenmode und Herrenmode von bekannten, „großen“ Namen.

Welche Vorteile bietet der Online Einkauf?

Heutzutage gibt es viele Menschen, die es klar bevorzugen, online einzukaufen … und zwar unabhängig davon, ob es beispielsweise um Lebensmittel oder Multimedia geht. Sie profitieren hier oftmals von günstigeren Preisen. Hinzu kommt, dass es beim Online Einkaufen nicht nötig ist, sich an Öffnungszeiten zu halten. Dank kurzer Lieferzeiten können sich die Kunden in den meisten Fällen sicher sein, ihr jeweiliges Produkt schnell in den Händen zu halten. Und das, ohne an der Kasse anstehen zu müssen. Auch ein Vergleich zwischen verschiedenen Produkten fällt beim Online Einkaufen oft deutlich leichter. Wer sich beispielsweise fragt, welche Artikel aus dem Bereich Pferdebedarf am besten zum eigenen Geschmack passen, stellt die jeweiligen Produkte einander ganz unkompliziert gegenüber.

Welche Lebensmittel kann man online einkaufen? 

Wer keine Lust auf das Anstehen an der Kasse hat, kann unter anderem auch Lebensmittel mittlerweile online kaufen. Egal, ob TeeMüsliSüßigkeiten oder andere Produkte: der kulinarischen Fantasie sind hier so gut wie keine Grenzen gesetzt. Viele lieben es auch, auf diese Weise vollkommen neue Produkte auszuprobieren oder Präsente, wie zum Beispiel Geschenkkörbe, ganz bequem online zu ordern. Selbstverständlich sind die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die hinter den seriösen Online Shops stehen, darauf bedacht, Wert auf die Haltbarkeit ihrer Produkte zu legen. Daher werden KaffeeTee und Co. sauber und sicher verpackt geliefert.

Warum kaufen so viele Menschen gern Multimedia Artikel online? 

Hierbei handelt es sich sicherlich um einen der bekanntesten Klassiker überhaupt: Der Online Kauf der Multimedia Artikel. Schon zu Zeiten als sich das Online Shopping noch nicht einer derart großen Beliebtheit erfreute als es heute der Fall ist, liebten es viele Menschen, diese Möglichkeiten zu nutzen. Die Gründe hierfür, sind vielseitig. Zahlreichen Technik-Fans geht es jedoch darum, die „Randdaten“ von Geräten, wie zum Beispiel Smartwatches oder Tablets schnell vergleichen zu können, um so genau das Produkt zu finden, das zu den eigenen Erwartungen passt. Wer dann ohnehin gerade im Internet unterwegs ist, nutzt oft auch die Gelegenheit, Produktrezensionen anderer Kunden zu lesen. Diese sind zwar subjektiv, können unter anderem aber auch die Suche nach LaptopFernseher und Co. erleichtern.

Ist es günstiger, online einzukaufen? 

Hierbei handelt es sich um eine Frage, die nicht standardisiert beantwortet werden kann. Denn: Ausnahmen gibt es immer. In der Regel ist das Online Shoppen jedoch oft tatsächlich günstiger als der Einkauf im Laden. Dieses „Phänomen“ zeigt sich unter anderem häufig in der Kategorie Multimedia. Die Gründe, die dafür sorgen, dass hier mitunter viel Geld gespart werden kann, sind vielseitig. Viele Online Shops haben ihre Lagerhaltung jedoch optimiert und sind so dazu in der Lage, die günstigeren Preise auch an ihre Kunden weiterzugeben. Fest steht jedoch auch: Wer beim Kauf von Produkten wie DamenschmuckHerrenschmuckEBikes und Co. sparen möchte, sollte immer umfassend online vergleichen. Auf diese Weise lässt sich das Budget oft noch ein wenig mehr schonen.

Kann man auch Tierzubehör online einkaufen?

Ja. Mittlerweile gibt es zahlreiche Online Shops, die sich unter anderem auf Haustiere & Pferde fokussiert haben. Wer KatzenbedarfHundebedarf oder Pferdebedarf einmal im Laden vor Ort gekauft hat, weiß, dass viele Artikel sich hier durch eine überdurchschnittliche Größe auszeichnen. Allein deswegen empfinden es viele als unglaublich praktisch, in den entsprechenden Online Shops nur noch auf „Bestellen“ klicken zu müssen und sich dann sicher sein zu können, dass Kratzbaum, Sattel und Co. bequem nach Hause geliefert werden.

Was sollte man beachten, wenn man Luxustaschen online kaufen möchte?   

Luxustaschen sollten, ebenso wie Damenschmuck und Herrenschmuck, ausschließlich von seriösen Online Shops gekauft werden. Ansonsten kann es sein, dass die Wahl auf einen Anbieter fällt, der Fälschungen in Umlauf bringt. Die Online Shops, mit denen wir zusammenarbeiten, zeichnen sich durch eine überzeugende Kompetenz aus. Hier profitieren Sie nicht nur von einer großen Auswahl, sondern auch von einem überzeugenden Preis-Leistungsverhältnis und dem guten Gefühl, sich ausschließlich Originalmarken zu sichern.

Ist es nicht unhygienisch, Lebensmittel online zu bestellen?

Auch hier gilt: Wer sich für eine Bestellung in einem seriösen Online Shop entscheidet, muss sich über die Hygiene im Zusammenhang mit Lebensmittel Bestellungen keine Sorgen machen. Alle Artikel werden sicher und robust verpackt und erreichen den Besteller in gewohnter Qualität. Somit stellt auch beispielsweise das Feinkost und Delikatessen online Kaufen keine Schwierigkeiten dar.

Woran erkennt man einen seriösen Online Händler?

Unsere Plattform arbeitet ausschließlich mit seriösen Online Händlern zusammen. Wenn Sie sich beispielsweise für einen Shop aus der Kategorie Mode & Schmuck oder Sport & Freizeit entscheiden, können Sie sich sicher sein, einen kompetenten Partner gefunden zu haben. Seriöse Online Shops erkennen Sie oft an einer breitgefächerten Produktauswahl, an einer überzeugenden Transparenz und an hohen Ansprüchen mit Hinblick auf sicheres Zahlen. Es lohnt sich dementsprechend, beim Online Shopping die Augen offen zu halten, um einschätzen zu können, welche Plattformen seriös und vertrauenswürdig sind.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich beim Online Einkaufen?

Welche Zahlungsmöglichkeiten beim Online Shopping angeboten werden, ist immer vom betreffenden Online Shop abhängig. In den meisten Fällen werden, zum Beispiel bei Einkäufen aus dem Bereich Heim & Garten oder Multimedia, mehrere Optionen angeboten. Kunden haben so oft unter anderem die Möglichkeit, sich zwischen der Zahlung mit Kreditkarte und dem Bankeinzug zu entscheiden. Wahlweise ist es auch oft möglich, per Vorauskasse oder sogar auf Rechnung zu zahlen. Achten Sie in diesem Zusammenhang auch immer auf die jeweils angegebenen Optionen.

Kann ich auch für den gewerblichen Bedarf online einkaufen? 

Sie möchten nicht nur ein Tablet, sondern gleich mehrere Geräte für die gesamte Abteilung kaufen? Bei den meisten Online Shops aus der Kategorie Multimedia stellt dies kein Problem dar. Die Geräte können oft auch in größeren Mengen bestellt werden. Dasselbe gilt in der Regel auch für Produkte aus den Kategorien Laptop und Fernseher. Die meisten Online Shops richten sich nicht explizit an private bzw. gewerbliche Kunden, sondern sind zunächst für alle zugänglich.

Welcher Online Händler ist der beste? 

Hierbei handelt es sich um eine Frage, die jeder für sich selbst beantworten muss. Dies liegt daran, dass jeder – zum Beispiel beim Einkauf von Katzenbedarf oder Pflanzen – individuelle Ansprüche hat. Hier lohnt es sich, die verschiedenen Online Shops miteinander zu vergleichen und nicht nur auf die entsprechenden Preise, sondern auch auf die Sortimentsbreite zu achten. Auf unseren Seiten verlinken wir ausschließlich auf Online Shops, die hohe Ansprüche erfüllen. Sollten Sie sich auf der Suche nach einem bestimmten Produkt befinden, nutzen Sie einfach die Suchfunktion. Im Anschluss werden Ihnen die dazu passenden Online Shops angezeigt. Über die einzelnen Kategorien in unserer Navigation gelangen Sie zudem schnell zu Unterthemen, wie zum Beispiel Lebensmittel oder Heim & Garten.

Ist es unkomplizierter, online einzukaufen als im Laden vor Ort? 

Viele Menschen würden diese Frage mit einem klaren „Ja!“ beantworten. Unter anderem sicherlich auch deswegen, weil sich hier im Laufe der Zeit viel getan hat. Produkte, wie zum Beispiel GrillbedarfBettwäsche oder Tablets, werden mit ausführlichen Beschreibungen versehen. Wer sich beispielsweise auf der Suche nach einem neuen technischen Gerät befindet, muss in Bezug auf technische Daten, Maße und Co. nicht mehr Rätselraten. Ausführliche Produktbeschreibungen sorgen stattdessen dafür, dass eigentlich keine Fragen mehr offenbleiben sollten. Und falls doch, hilft der freundliche Kundenservice weiter. Auf eine persönliche Beratung muss auch beim Online Shopping in der heutigen Zeit eigentlich niemand mehr verzichten.

Wie kann ich die Produkte in den Online Shops besser kennenlernen? 

Wie intensiv in den jeweiligen Online Shops gestöbert wird, ist natürlich auch immer vom eigenen Shoppingtyp abhängig. Wer möglichst schnell zum Ziel kommen möchte, kann die Suchfunktionen innerhalb der Online Shops nutzen. Wer jedoch Lust darauf hat, beispielsweise Luxustaschen oder Produkte aus der Kategorie Heim & Garten zu entdecken, kann auch ausgiebig stöbern. Die meisten großen Online Shops bieten in diesem Zusammenhang nicht nur die bereits erwähnten Produktbeschreibungen, sondern unter anderem auch detaillierte Produktbilder, die den jeweiligen Fernseher, aus unterschiedlichen Perspektiven zeigen. Parallel dazu besteht oft auch die Möglichkeit, für besonders spezifische Fragen den Kundenservice zu kontaktieren.

Gibt es beim Online einkaufen auch besondere Angebote? 

Genauso wie im klassischen Laden vor Ort gibt es auch viele Online Händler, die ihre Kunden immer wieder aufs Neue mit Angeboten, zum Beispiel aus den Kategorien Heimkino oder Mode & Schmuck überraschen. Damit nicht lange nach Rabatten gesucht werden muss, stechen die SALE Produkte oft allein schon aufgrund der Tatsache ins Auge, dass sie oft in gesonderten Kategorien aufgeführt werden. Viele Shops bieten auch die Option, Artikel nach auf- oder absteigenden Preisen zu filtern. Da sich die Angebote immer wieder ändern, beispielsweise dann, wenn eine neue Kollektion rund um Damenmode oder Herrenmode veröffentlicht wird, lohnt es sich bei vielen Anbietern auch, regelmäßig vorbeizuschauen.

Kann man Produkte, die man online eingekauft hat, auch wieder zurückgeben?

In den meisten Fällen ist es problemlos möglich, beispielsweise ein falsch gekauftes Produkt oder einen Artikel, der im Nachhinein doch nicht benötigt wird, wieder zurückzugeben. Hierbei versteht es sich natürlich von selbst, dass spezielle Produkte, wie zum Beispiel Lebensmittel noch verpackt sein müssen. Ansonsten unterscheiden sich die Rückgabebedingungen von Schweizer UhrenDamenschmuck und Herrenschmuck eigentlich nicht wirklich von den Rückgabebedingungen in den Geschäften vor Ort. Der Rückversand ist zudem bei den meisten Online Shops kostenlos. Da hier jedoch keine standardisierten Regeln gelten, ist es immer wichtig, am besten schon vorher, die entsprechenden Konditionen zu checken.

Kann ich auch vergleichsweise große Artikel online einkaufen? 

Ja. Genaugenommen handelt es sich hierbei sogar um einen besonderen Vorteil. Wer schon einmal einen größeren Fernseher in der Stadt gekauft hat und diesen danach von A nach B transportieren musste, weiß, dass es sich hier mitunter um ein kompliziertes Unterfangen handeln kann. Dementsprechend bietet es sich auch im Zusammenhang mit größeren Artikeln, wie zum Beispiel Produkten aus der Kategorie Haustiere und Pferde, an, auf die Online Bestellung zu setzen. Achten Sie in diesem Zusammenhang am besten auch immer auf die Versandkosten, auch wenn diese – gerade bei größeren Artikeln – durchschnittlich etwas höher liegen könnten, handelt es sich beim Online Kaufen um eine tolle Möglichkeit, sich hier viel Stress zu ersparen.

Ich habe eine Rückfrage zu einem Produkt. Wen kann ich ansprechen? 

Vor allem im Zusammenhang mit technischen Geräten, wie zum Beispiel einem Computer oder Smartwatches, treten immer wieder spezifische Fragen auf. Vielleicht möchten Sie wissen, ob ein bestimmter Artikel mit einem anderen Gerät, das Sie bereits zuhause haben, kompatibel ist? Hierbei handelt es sich um Überlegungen, die meist auch nicht über die Produktbeschreibung beantwortet werden. Für solche Fälle gibt es in einigen Online Shops Chatfunktionen. Zudem bieten viele Seiten einen Kundenservice mit einer guten Erreichbarkeit. Fest steht, dass durch die entsprechenden Möglichkeiten dem Vorurteil, beim Online Shopping handele es sich um ein unpersönliches Unterfangen, entgegengewirkt werden kann. Natürlich gibt es jedoch auch Produkte, zu denen vergleichsweise wenige Rückfragen gestellt werden. Hierzu gehören vor allem Luxustaschen, da viele Fans der betreffenden Marken ohnehin um die entsprechenden Eckdaten wissen. Auch viele Produkte aus der Kategorie Heim & Garten werden oft ohne weiteres Nachhaken gekauft.

Wie finde ich am schnellsten die Produkte, die ich suche?

Auch wenn viele Menschen das Online Shopping für sich als „Hobby“ entdeckt haben, gibt es auch Käufer, die nicht mehr Zeit als nötig auf den betreffenden Seiten verbringen möchten. Hier hilft es, auf einen Online Shop mit einem logischen Aufbau vertrauen zu dürfen. Verschiedene Untermenüs, wie zum Beispiel PflanzenBettwäsche oder Tischdecken, führen dann schnell zum Ziel. Noch schneller funktioniert das Ganze, wenn auf das bereits oben erwähnte Suchfeld gesetzt wird.

Gibt es auch Produkte, die man nicht online einkaufen kann? 

Diese Frage zu beantworten, fällt ein wenig schwer, da die Bandbreite der Artikel im Laufe der Zeit immer größer geworden ist. Mit als letztes sind die Lebensmittel in den Bereich der Artikel gestoßen, die online gekauft werden können. Hierbei handelte es sich über einen langen Zeitraum hinweg um einen Bereich, der nicht (oder nur sehr wenig) bedient wurde. Genau das hat sich im Laufe der Zeit jedoch auch geändert. Egal, ob Müsli online kaufen, Backzutaten online kaufen oder Fertiggerichte online kaufen: Es gibt tatsächlich wenige Artikel, die heute nicht via Internet bestellt werden können. Daher haben es sich mittlerweile viele Menschen angewöhnt, vor dem Shoppen zunächst in Erfahrung zu bringen, ob „Artikel XY nicht auch über das Internet gekauft werden kann“.

Ist Online Einkaufen sicher?

Diese Frage kann nicht pauschal beantwortet werden. Um das Sicherheitsniveau beim Online Einkaufen zu bewerten, ist es wichtig, sich mit dem jeweiligen Online Shop auseinanderzusetzen. Auf unserer Plattform und in den Kategorien Mode & SchmuckHeim & GartenLebensmittelMultimediaSport & Freizeit und Haustiere & Pferde finden Sie ausschließlich Anbieter, die hohen Sicherheitsstandards gerecht werden. Wichtige Daten werden ausschließlich verschlüsselt versendet und dementsprechend vor den Zugriffen Unbefugter geschützt. Ein hoher Sicherheitsstandard spielt übrigens nicht nur mit Hinblick auf den Kauf höherpreisiger Produkte, wie zum Beispiel Luxustaschen, eine wichtige Rolle. Immer dann, wenn persönliche Daten eingegeben werden, ist es wichtig, sich auf einen seriösen Partner verlassen zu können.

Sind die Preise online höher als im „normalen Geschäft“? 

Die meisten Produkte werden im Internet entweder zum gleichen Preis oder etwas günstiger als im Laden vor Ort angeboten. Selbstverständlich gibt es immer Ausnahmen. Wer online kauft profitiert jedoch auch von der Möglichkeit, bequem Preise vergleichen zu können. Hierbei fällt häufig auf, dass es Artikel gibt, die sich durch eine besondere Wertstabilität auszeichnen. Hierzu gehören unter anderem Luxustaschen, die oft als Wertanlage verwendet werden und Schweizer Uhren. Deutlichere Preisunterschiede zwischen Online Handel und dem klassischen Geschäft vor Ort zeigen sich oft im Bereich Multimedia.

Wie lange dauert es, bis online bestellte Artikel geliefert werden? 

Viele Online Shops haben sich in der heutigen Zeit nicht nur auf ein breitgefächertes Produktsortiment, sondern auch auf einen schnellen Versand fokussiert. Egal, ob BettwäscheComputer oder sogar EBikes und Golf Artikel: Oft dauert es nur ein bis zwei Tage, bis das betreffende Produkt entgegengenommen werden kann. Ein Aspekt, der sicherlich ein wenig dazu beiträgt, dass die verschiedenen Anbieter an sich arbeiten, ist die Tatsache, dass der Konkurrenzdruck mittlerweile sehr hoch ist und viele Kunden anhand von „Kleinigkeiten“, wie der Lieferzeit, entscheiden, welcher Online Shop den Zuschlag bekommen soll. Wer möchte schon länger als nötig auf seinen Heimtrainer warten?

Welcher ist der beste Online Shop? 

Diese Frage kann nur individuell beantwortet werden. Zudem ist das ganz persönliche „Ranking“ von mehreren Faktoren abhängig. Möchte ich bei einem Online Shop kaufen, der beispielsweise ein besonders großes Sortiment an Grillbedarf bietet oder suche ich – unabhängig von einer bestimmten Marke - nach einem günstigen Anbieter? Im Laufe der Zeit finden viele Verbraucher hier gleich mehrere Favoriten. Aufgrund kontinuierlich wechselnder Angebote lohnt es sich jedoch immer auch, gerade im Bereich Multimedia, verschiedenen Seiten eine Chance zu geben.